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タイトル
Text copied to clipboard!出荷コーディネーター
説明
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私たちは、物流プロセスの効率化と顧客満足度の向上を目指して、優秀な出荷コーディネーターを募集しています。出荷コーディネーターは、商品の出荷に関する全体的な流れを管理し、倉庫、運送業者、営業部門、顧客との連携を図る重要な役割を担います。正確な在庫管理、納期の遵守、トラブル対応など、多岐にわたる業務を通じて、企業の信頼性を支えるポジションです。
このポジションでは、出荷スケジュールの作成、出荷指示書の作成、配送業者との調整、出荷データの入力・管理、顧客からの問い合わせ対応などが主な業務となります。また、社内の他部署と連携し、納期や品質に関する情報共有を行いながら、スムーズな出荷体制を構築します。
理想的な候補者は、物流業務に関する知識と経験を持ち、マルチタスク能力に優れ、コミュニケーション能力が高い方です。Excelなどの基本的なPCスキルは必須であり、ERPシステムの使用経験がある方は歓迎されます。また、突発的な問題にも冷静に対応できる柔軟性と判断力が求められます。
出荷コーディネーターは、企業の物流部門において中心的な存在であり、顧客満足度の向上やコスト削減に貢献することができます。責任感を持って業務に取り組み、チームと協力しながら成果を出せる方のご応募をお待ちしています。
責任
Text copied to clipboard!- 出荷スケジュールの作成と管理
- 出荷指示書や伝票の作成
- 配送業者との連絡・調整
- 在庫状況の確認と管理
- 顧客からの出荷に関する問い合わせ対応
- ERPシステムへのデータ入力
- 社内の営業・倉庫部門との連携
- 出荷トラブルの対応と報告
- 納期遵守のための進捗管理
- 出荷業務の改善提案
要件
Text copied to clipboard!- 物流または出荷業務の実務経験（1年以上が望ましい）
- 基本的なPCスキル（Excel、Wordなど）
- ERPシステムの使用経験があれば尚可
- 高いコミュニケーション能力
- マルチタスクに対応できる能力
- 問題解決能力と柔軟な対応力
- 正確性と責任感を持って業務に取り組める方
- チームワークを重視できる方
- 納期意識が高い方
- 高卒以上の学歴
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 出荷業務の経験はありますか？
- ERPシステムの使用経験はありますか？
- マルチタスクでの業務に自信はありますか？
- トラブル発生時の対応経験を教えてください。
- どのような物流ソフトを使用したことがありますか？
- チームでの業務経験はありますか？
- 納期管理で工夫していることはありますか？
- Excelでの作業にどの程度慣れていますか？
- 顧客対応の経験はありますか？
- 出荷業務で最も重要だと思うことは何ですか？
